ご利用ガイド

当サイトをご利用頂きありがとうございます。
初めてご購入される方は、ご注文手続き画面での会員登録をお勧めいたします。次回ご注文の際、注文者様の情報入力の手間が省けて便利です。又、早期割引、各種イベント、キャンペーンをお知らせ致しますので、お得にお買い物を楽しんでいただけます。※特典は予告なく変更となる場合がございます。

●ご注文者とお届け先が同じ場合
ご希望の商品の「購入する」ボタンをクリックしてください。
ご注文手続き画面で注文者様情報を

●ご注文者とお届け先が異なる場合［お届け先が1件の場合］
ご希望の商品の「購入する」ボタンをクリック後、ご注文手続き画面で現在のお届け先「下記に記入」を選択し、お届け先情報をご入力ください。

●ご注文者とお届け先が異なる場合［お届け先が複数の場合］

　お手数でもお届け先ごとにカートに入れ、決済へお進みください。

WEB会員登録後、画面右の「ご購入履歴」より、既に購入済みの商品を再選択でき、続けてご注文いただけます。（下図ご参照ください）

スイカ・メロンフェア期間中は、送料が特別料金となりますので、まとめてのご注文が可能です。
配送先が複数の方は、ご注文後、商品＋送料のお支払金額を再度メールまたはご案内させていただきます。

お支払い方法について

クレジットカード払いと代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード払い

代金引換

商品到着時、代金を配達員にお支払いください。代金引換手数料が別途かかります。

代金引換手数料

ご購入金額	手数料（税込）
～9,999円	330円
10,000円～29,999円	440円
30,000円～99,999円	660円
100,000円～300,000円	1,100円

送料について

【通常送料】

送料は各都道府県によって異なります。下記の表をご覧ください。

北海道	北海道	1,200円
東北	青森県岩手県秋田県宮城県山形県福島県	1,000円
関東	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県	900円
信越中部北陸	山梨県新潟県長野県富山県石川県福井県岐阜県静岡県愛知県三重県	1000円
関西	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	1,000円
中国四国	鳥取県島根県岡山県広島県山口県徳島県香川県愛媛県高知県	1,000円
九州	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	1,200円
沖縄	沖縄県	2,700円

【期間限定・特別送料】

メロン・スイカフェア期間中はメロン・スイカの配送のみ特別送料でお届けいたします。

●関東（千葉・茨城・栃木・群馬・埼玉・神奈川・東京）

700円

●関東を除く本州・四国　

800円

●北海道・九州全域

1,000円

●沖縄

3,000円

※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。

配送について

配送業者

ヤマト運輸宅急便

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。

お届け時間

下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

※交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日

ご注文後2日以内にお届けします。

※スイカ・メロンフェア等、一部の商品は除きます。
※交通状況、天候等の影響によりお届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お買上明細書

ご注文者様と配送先が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、異なる場合は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご確認下さい。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡下さいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

受付期日

お届け後7日間以内にご連絡下さい。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、送料は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返品・交換をお受けできないもの

お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
SALE対象品
その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

ご返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。